En cette période exceptionnelle suite à l'épidémie de Covid-19, nos délais de fabrication et d'expédition sont augmentés de 8 jours. Les délais indiqués ci-après passent donc à 15 jours ouvrés pour les stores. Nous vous informons que du fait de la crise sanitaire, les éventuels retards sur la fabrication ou l'expédition de vos commandes ne pourront pas faire l'objet d'un remboursement. Nous vous remercions de votre compréhension. 


5% remboursés par jour de retard sur les stores bannes sur-mesure


Fabrication et expédition rapides

Pour toute commande en ligne d'un store banne sur-mesure ou personnalisable avec une toile faisant partie de la gamme Dickson Orchestra et en stock dans notre usine, nous nous engageons à respecter un délai de fabrication et d'expédition de 7 jours ouvrés ** suivant la réception du paiement et de la validation de la commande.
La gamme Dickson Orchestra en stock correspond à notre top vente de 50 coloris que nous nous engageons à avoir constamment en disponibilité immédiate. Notre gamme de stores bannes sur-mesure correspond aux modèles suivants : le monobloc "Art350", le demi-coffre "Texpro" (sans l'option lambrequin enrouleur manuel ou motorisé), le coffre intégral "Storbox 300" ainsi que le coffre intégral "Maxibox 300". La gamme de stores bannes personnalisables correspond aux modèles suivants : le monobloc "Summer", le demi-coffre "Horizon", les modèles à coffre "Toscana", "Sevilla" et "Altea". Les pièces nécessaires à la conception de nos stores bannes sont continuellement disponibles dans notre usine de manière à vous garantir une fabrication rapide de votre store.


5% remboursés par jour de retard

Parce que nous sommes fabricant, pas simplement revendeur, nous sommes en mesure de vous proposer des délais de fabrication et d'expédition plus rapides qu'ailleurs. Si malgré tous nos efforts, nous serions dans l'impossibilité de respecter cet engagement, nous vous rembourserons 5% du montant TTC de votre commande (hors frais de port) par jour de retard, c'est à dire à partir du 8ème jour ouvré si votre store n'a toujours pas été expédié par nos services***. Ce remboursement vous sera envoyé par chèque sous quinzaine après constatation et preuve dudit retard. 

Pour choisir une toile Dickson en stock sur notre configurateur lors de votre commande de store banne, il vous suffit de cliquer sur une toile faisant partie de la sélection "Dickson Orchestra EN STOCK - Garantie 10 ans fabricant" :


Capture d'écran configurateur store banne sur mesure avec toile Dickson ORC en stock


Retour vers nos stores bannes

* Délais valables sur la saison printemps-été, de mars à début août. Ces délais peuvent être rallongés en dehors de cette période.
** Ces délais démarrent à compter du jour ouvré suivant votre commande (par exemple, vous commandez le lundi, le délai démarre à partir du mardi, si vous validez votre commande un vendredi, le délai démarre à partir du lundi suivant...). Ces délais ne prennent pas en compte le délai de livraison qui correspond au délai du transporteur, généralement de 2 à 5 jours ouvrés supplémentaires pour les stores bannes de moins de 3,93 m de large (avec Géodis Calberson). 
Délai de livraison plus long pour les stores d'une largeur supérieure à 3,93 m car la livraison s'effectue par affrêtement.
***La date et l'heure de prise en charge de votre colis par notre transporteur faisant foi. Le jour de l'expédition n'est pas compté dans le nombre de jour de dédommagement. Une commande dont la pose s'effectuerait par l'un de nos installateurs partenaires et dont le retrait à l'usine se ferait par l'équipe de pose, ne peut être soumise à ces délais puisque le jour de retrait dépend du rdv convenu pour l'installation. Nous nous basons cependant sur les délais de fabrication habituellement observés (qui dépendent du modèle choisi) pour vous proposer une date d'intervention. Cette date proposée dépend également de la disponibilité et du planning de nos équipes de pose. 

Nos clients

les clients qui nous font confiance - ici store



Paiements sécurisés

Besoin de plus d'informations ?

+ d'infos ?




Votre demande a bien été envoyée. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais. Merci pour votre confiance et à très bientôt sur Ici Store !.

X