5% remboursés par jour de retard sur les stores bannes sur-mesure
Fabrication et expédition rapides
Pour toute commande en ligne d'un store banne sur-mesure ou personnalisable avec une toile faisant partie de la gamme Dickson Orchestra et en stock dans notre usine, nous nous engageons à respecter un délai de fabrication et d'expédition de 7 jours ouvrés ** suivant la réception du paiement et de la validation de la commande.
La gamme Dickson Orchestra en stock correspond à notre top vente de 50 coloris que nous nous engageons à avoir constamment en disponibilité immédiate. Notre gamme de stores bannes sur-mesure correspond aux modèles suivants :
- les monobloc "Art350" ou "Traditionnel"
- les demi-coffre "Spitex" ou "Texpro"
- les coffre intégral "Storbox 300", "Maxibox 300", "Storbox 400", "Solares" ou "Altea"
La gamme de stores bannes personnalisables correspond aux modèles suivants : le monobloc "Summer", les modèles à coffre "Toscana" et "Altea". Les pièces nécessaires à la conception de nos stores bannes sont continuellement disponibles dans notre usine de manière à vous garantir une fabrication rapide de votre store.
5% remboursés par jour de retard
Parce que nous sommes fabricants et non revendeurs, nous sommes en mesure de vous proposer des délais de fabrication et d'expédition plus rapides qu'ailleurs. Si malgré tous nos efforts, nous étions dans l'impossibilité de respecter cet engagement, nous vous rembourserions 5% du montant TTC de votre commande (hors frais de port) par jour de retard, c'est à dire à partir du 8ème jour ouvré si votre store n'a toujours pas été expédié par nos services***. Ce remboursement vous sera envoyé par chèque sous quinzaine après constatation et preuve dudit retard.
Pour choisir une toile Dickson en stock sur notre configurateur lors de votre commande de store banne, il vous suffit de cliquer sur une toile faisant partie de la sélection "Dickson Orchestra EN STOCK - Garantie 10 ans fabricant" :
** Ces délais démarrent à compter du jour ouvré suivant votre commande (par exemple, vous commandez le lundi, le délai démarre à partir du mardi, si vous validez votre commande un vendredi, le délai démarre à partir du lundi suivant...). Ces délais ne prennent pas en compte le délai de livraison qui correspond au délai du transporteur, généralement à 5 jours ouvrés supplémentaires pour les stores bannes de moins de 3,93 m de large (avec Géodis Calberson). Délai de livraison plus long pour les stores d'une largeur supérieure à 3,93 m car la livraison s'effectue par affrêtement (10 jours ouvrés environ).
***La date et l'heure de prise en charge de votre colis par notre transporteur faisant foi. Le jour de l'expédition n'est pas compté dans le nombre de jours de dédommagement. Une commande dont la pose s'effectuerait par l'un de nos installateurs partenaires et dont le retrait à l'usine se ferait par l'équipe de pose, ne peut être soumise à ces délais puisque le jour de retrait dépend du rdv convenu pour l'installation. Nous nous basons cependant sur les délais de fabrication habituellement observés (qui dépendent du modèle choisi) pour vous proposer une date d'intervention. Cette date proposée dépend également de la disponibilité et du planning de nos équipes de pose.